1. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),以免产生预订错误,影响出行。如因您提供信息错误而造成损失,由您自行承担;
2. 如因意外事件及不可抗力,包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的,旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补;
3. 出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区挂牌价为准,以旅行社实际团队价成本为准),敬请谅解;
4. 部分线路有赠送项目,景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供,您也可以选择参加或者不参加;部分线路有赠送礼品,旅行社不承担因赠品质量问题产生的售后纠纷,您也可以选择不要赠品,不退费用;
5. 本行程按照签约先后顺序排座位,不受理尽量靠前需求,敬请谅解;晕车的游客请自行备好晕车药或晕车贴;
6. 本产品最少成团人数30人,如未达到成团人数,旅行社有权在48小时之外通知游客,游客可选择更改其他线路或全额退款;
7. 本产品为散客拼团,在承诺服务内容和标准不变的前提下 ,可能会与其他旅行社的客人合并用车,共同游玩。如您报名成功,则视为接受旅行社拼团后统一安排行程;
8. 请您至少提前10分钟到各集合地点上车(如误车则视为自动放弃,车费、导服、综费等费用恕不退还);上车时请对号入座;返程时在原地集合点下车,恕不一一绕道单送;旅游旺季期间,因出游人数较多,游客在出发当日候车时将有可能出现等人等车现象,敬请谅解!
9. 根据交通条例规定,旅游营运车辆不得超员(导游人员不允许坐车头加座),如违规扣6分并处罚金2万―5万元人民币。因此,凡带儿童出团旅游的游客,儿童必须占座位!报团的时候请告知旅行社是否有小孩跟随,如有隐瞒,司机发现超载拒绝驾驶,同时有权请客人下车,所产生的损失由客人自行承担!再小也是生命,不论年龄大小,一人一个座;
10. 旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足您的口味需求,敬请谅解!
11. 本产品行程实际出行中,在不减少景点且征得您同意的前提下,导游、司机可能会根据天气、交通等情况,对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序、变更集合时间等),以确保行程顺利进行如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划,对于因此而造成的费用变更,我社实行多退少补,敬请配合。
12. 非自由活动期间,未经领队/导游同意,您不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后,您应签署离团责任书,并确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃,已产生的实际费用,不予退还。
13. 在旅游行程中,个别景区景点、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。携程提醒您根据自身需要,理性消费并索要凭证。如产生消费争议,将由您自行承担,敬请谅解;
14. 我处将按实际人数安排合适车型,并安排巴士座位,上车请对号入座。车牌号、座位号以及导游联系方式将在出行前一天18:00前以电话形式通知,敬请留意;如果您在出行前一天18:00前还没有接到电话,请速来电咨询;
15. 疫情期间出行,每个人都要携带口罩!!出发时需要出示健康绿码,如因出发时不能提供绿色健康码或体温超过37. 3°以致无法出行,产生损失自负,敬请注意!